我校160名“綠箭俠”連續9年服務春運

　　2月1日—14日，在深(shen)(shen)圳羅湖火車(che)(che)站、深(shen)(shen)圳東站、福(fu)田站、深(shen)(shen)圳北站的(de)春運(yun)萬千乘車(che)(che)回家的(de)人潮(chao)中(zhong)，活(huo)躍著(zhu)一(yi)群可愛的(de)“綠箭俠”。他們(men)貼心(xin)服(fu)務(wu)，溫(wen)暖(nuan)(nuan)了每一(yi)位(wei)匆忙歸鄉的(de)旅客(ke)的(de)心(xin)；他們(men)青春活(huo)力(li)，用最誠摯(zhi)的(de)微(wei)笑和暖(nuan)(nuan)心(xin)的(de)服(fu)務(wu)，成就了春運(yun)里一(yi)道最靚麗的(de)風景(jing)線。他們(men)，就是溫(wen)暖(nuan)(nuan)深(shen)(shen)圳春運(yun)的(de)160名“暖(nuan)(nuan)寶(bao)寶(bao)”——深(shen)(shen)職院“綠箭俠”。

“我只想幫你提提行李、拿拿包”

“讓我當您的雙眼吧~”

“歡歡喜喜送您回家~”

“志愿者給乘客們送新春祝福”

　　連續9年不間斷服務春運

　　今年，是我校志愿者服(fu)務春運(yun)的第9個(ge)年頭。9年來，深(shen)職(zhi)義(yi)(yi)工(gong)在每年的“人口大遷徙”浪潮中送走(zou)了一(yi)波又一(yi)波人回家團聚，而春運(yun)，也見證了一(yi)批又一(yi)批深(shen)職(zhi)義(yi)(yi)工(gong)的成長。參加(jia)春運(yun)志愿服(fu)務，已然是一(yi)名深(shen)職(zhi)學子的驕傲(ao)。

　　學校今年共有(you)(you)160名志(zhi)愿者參與(yu)了(le)為(wei)(wei)期十(shi)四(si)天的(de)(de)春(chun)運(yun)(yun)志(zhi)愿服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)活動(dong)，共計服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)1400人(ren)次，累計服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)時間(jian)8400小時。他(ta)們(men)每(mei)天五六(liu)點起床，從(cong)學校組隊(dui)乘地(di)鐵，7點半正式(shi)上崗。在福田站(zhan)、深(shen)圳北車站(zhan)、羅湖(hu)火車站(zhan)及深(shen)圳東站(zhan)，隨(sui)處(chu)可見“綠箭俠”的(de)(de)身影。有(you)(you)在人(ren)臉識別機協助(zhu)(zhu)乘客(ke)進站(zhan)、在自(zi)助(zhu)(zhu)取(qu)票(piao)機協助(zhu)(zhu)旅(lv)客(ke)購取(qu)票(piao)的(de)(de)；有(you)(you)在安檢口協助(zhu)(zhu)工作(zuo)人(ren)員(yuan)加快安檢速度(du)、疏導(dao)人(ren)流(liu)量的(de)(de)；有(you)(you)在重(zhong)點旅(lv)客(ke)候車室幫助(zhu)(zhu)“老(lao)、弱、病(bing)、殘、孕(yun)”下站(zhan)臺、提(ti)行李(li)的(de)(de)；也有(you)(you)在愛(ai)心通(tong)道(dao)給乘客(ke)提(ti)供“一條龍(long)”服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)，甚至還有(you)(you)在服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)臺給旅(lv)客(ke)解疑答惑、在候車區(qu)為(wei)(wei)旅(lv)客(ke)指引的(de)(de)……雖(sui)然過程很辛苦，但來往乘客(ke)的(de)(de)會心一笑、手動(dong)點贊、一聲(sheng)謝謝，就會讓他(ta)們(men)深(shen)受(shou)感動(dong)，更加認(ren)真地(di)投入服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)。在“參與(yu)春(chun)運(yun)(yun)、體驗春(chun)運(yun)(yun)、服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)春(chun)運(yun)(yun)”的(de)(de)過程中，他(ta)們(men)也提(ti)高了(le)自(zi)身素(su)質，拓展了(le)社會實踐能力，體驗了(le)不一樣的(de)(de)人(ren)生。

“一起分享，一起成長”

　　打造專業春運義工隊伍

　　1月12日，2018春運志(zhi)愿(yuan)者動員暨崗前培訓大(da)會在留仙洞校區學思樓306舉(ju)行(xing)。深圳(zhen)車站(zhan)(zhan)團委書(shu)記陳小牒、深圳(zhen)北(bei)站(zhan)(zhan)團委書(shu)記羅杰、福田站(zhan)(zhan)主(zhu)任(ren)安全(quan)員呂明科(ke)、深圳(zhen)車站(zhan)(zhan)職(zhi)教科(ke)黃越、深圳(zhen)車站(zhan)(zhan)安全(quan)科(ke)郭叔兵(bing)、深職(zhi)院校團委書(shu)記張鋒興等領導及(ji)春運志(zhi)愿(yuan)者參加了(le)大(da)會。通過(guo)針對工(gong)(gong)作崗位、工(gong)(gong)作內容(rong)、文明禮(li)儀(yi)、安全(quan)保(bao)護(hu)等各方(fang)面的培訓和(he)動員大(da)會，志(zhi)愿(yuan)者們了(le)解了(le)今年春運工(gong)(gong)作的情況(kuang)，熟知了(le)志(zhi)愿(yuan)服務過(guo)程中(zhong)應(ying)該注意(yi)的文明禮(li)儀(yi)和(he)自我保(bao)護(hu)意(yi)識，明確了(le)工(gong)(gong)作職(zhi)責和(he)工(gong)(gong)作內容(rong)，為更好(hao)地服務春運打下堅實基礎。

　　2月(yue)1日，2018年春運在深(shen)圳北(bei)站(zhan)(zhan)和深(shen)圳站(zhan)(zhan)啟動，深(shen)圳北(bei)站(zhan)(zhan)黨(dang)委書記任騰(teng)芳、深(shen)圳北(bei)站(zhan)(zhan)站(zhan)(zhan)長周尚德、羅(luo)湖(hu)團區委書記劉(liu)楚文、深(shen)圳火車站(zhan)(zhan)黨(dang)委書記李奇(qi)峰等分別出席了深(shen)圳站(zhan)(zhan)和深(shen)圳北(bei)站(zhan)(zhan)啟動儀(yi)式。志愿者們堅定(ding)地表示，一(yi)(yi)定(ding)要為春運做好服(fu)務，讓每(mei)一(yi)(yi)位旅(lv)客都(dou)能(neng)安全順利坐(zuo)上回家的列車。

　　2月(yue)5號(hao)，深圳(zhen)車站關工委老前輩們與車站團委負責人一(yi)同來到深圳(zhen)車站看望慰(wei)問堅守在春運一(yi)線的志(zhi)愿者們。一(yi)句(ju)溫暖的問候(hou)、一(yi)杯熱騰騰的姜茶，讓志(zhi)愿者們心(xin)里(li)倍(bei)感溫暖！

“一杯姜茶，暖暖的”

　　2月13日(ri)，我(wo)校(xiao)(xiao)副校(xiao)(xiao)長(chang)董(dong)朝君、校(xiao)(xiao)團委(wei)書記張鋒興來到(dao)羅(luo)湖火(huo)車站、深(shen)(shen)圳北(bei)站看望(wang)我(wo)校(xiao)(xiao)春(chun)運義工(gong)，鼓勵義工(gong)堅守崗(gang)位，專業服(fu)務，展示深(shen)(shen)職義工(gong)的風(feng)采。校(xiao)(xiao)領導不僅肯定了(le)大家的辛苦工(gong)作，為(wei)義工(gong)們(men)加油打氣，還送上了(le)新春(chun)的祝福。

領導關懷讓志愿者倍受鼓舞。

　　同學們(men)(men)通過春(chun)運服務，收(shou)獲友誼，收(shou)獲感(gan)動，更收(shou)獲成長(chang)。“春(chun)運回(hui)(hui)家(jia)(jia)(jia)很(hen)(hen)不容易，人很(hen)(hen)多(duo)，能(neng)(neng)(neng)幫(bang)助(zhu)他(ta)(ta)們(men)(men)順利地(di)登(deng)上回(hui)(hui)家(jia)(jia)(jia)的列車，我(wo)(wo)(wo)覺得很(hen)(hen)開心，很(hen)(hen)滿足！”大二的張琪同學為自己能(neng)(neng)(neng)成為一名(ming)(ming)春(chun)運義工感(gan)到很(hen)(hen)是(shi)自豪。鄭仲存(cun)同學今年(nian)已(yi)是(shi)第(di)二年(nian)參(can)與春(chun)運服務，但熱(re)情絲毫不減。“作為一名(ming)(ming)本地(di)學生，或許我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)無法體會(hui)到背井離鄉打工拼(pin)搏的辛酸，但我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)能(neng)(neng)(neng)感(gan)受到他(ta)(ta)們(men)(men)對(dui)回(hui)(hui)家(jia)(jia)(jia)的渴望，我(wo)(wo)(wo)能(neng)(neng)(neng)用綿(mian)薄之力為他(ta)(ta)們(men)(men)的回(hui)(hui)家(jia)(jia)(jia)之旅增添一絲溫暖，感(gan)到很(hen)(hen)幸福。”他(ta)(ta)興奮地(di)表示，“他(ta)(ta)們(men)(men)的一句謝謝，讓我(wo)(wo)(wo)知道自己努力的價(jia)值！”

　　良好服務廣受稱贊

　　深(shen)圳火車站黨委(wei)辦主(zhu)任(ren)林永墉對深(shen)職(zhi)義工連續(xu)9年在春運中(zhong)細心周到(dao)(dao)的(de)服務(wu)奉獻豎起了(le)大拇指，“深(shen)職(zhi)義工能加入到(dao)(dao)春運服務(wu)的(de)隊(dui)伍中(zhong)來(lai)，不(bu)(bu)僅緩解了(le)我們人手不(bu)(bu)足的(de)狀況，而且通過提行李、攙扶老人、攜帶小朋友等(deng)一(yi)對一(yi)貼(tie)身服務(wu)，讓旅(lv)客們感(gan)受到(dao)(dao)旅(lv)途(tu)中(zhong)的(de)溫馨。”

　　2月14日，臨近(jin)服務結(jie)束之際，深圳車站更是為我校春運志愿者們送上(shang)了錦旗，對大(da)家在14天的春運服務中所表(biao)現(xian)出的專(zhuan)業和精神表(biao)示(shi)敬佩和感(gan)謝。

（校團委）