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深職新聞

春運“暖寶寶”:暖暖的,很貼心

發布:2019-03-03

我校160名“綠箭俠”連續9年服務春運

  2月1日(ri)—14日(ri),在(zai)深(shen)(shen)圳羅湖火車站(zhan)、深(shen)(shen)圳東站(zhan)、福田站(zhan)、深(shen)(shen)圳北站(zhan)的春(chun)運(yun)萬千乘車回(hui)家(jia)的人潮中,活(huo)躍著一(yi)群可愛的“綠箭俠”。他(ta)(ta)們貼心(xin)服務,溫(wen)暖(nuan)了(le)每一(yi)位匆忙(mang)歸鄉(xiang)的旅客的心(xin);他(ta)(ta)們青(qing)春(chun)活(huo)力(li),用(yong)最(zui)誠(cheng)摯(zhi)的微笑和暖(nuan)心(xin)的服務,成(cheng)就(jiu)了(le)春(chun)運(yun)里一(yi)道最(zui)靚(jing)麗的風景線。他(ta)(ta)們,就(jiu)是溫(wen)暖(nuan)深(shen)(shen)圳春(chun)運(yun)的160名“暖(nuan)寶寶”——深(shen)(shen)職(zhi)院“綠箭俠”。

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“我只想幫你提提行李、拿拿包”

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“讓我當您的雙眼吧~”

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“歡歡喜喜送您回家~”

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“志愿者給乘客們送新春祝福”

  連續9年不間斷服務春運

  今年,是我校志愿(yuan)者服務春(chun)(chun)運的第9個年頭。9年來,深職義工(gong)在每年的“人口(kou)大遷(qian)徙”浪(lang)潮中送走了(le)一(yi)波(bo)又一(yi)波(bo)人回家團聚,而春(chun)(chun)運,也見證了(le)一(yi)批又一(yi)批深職義工(gong)的成長。參加春(chun)(chun)運志愿(yuan)服務,已然是一(yi)名(ming)深職學子(zi)的驕(jiao)傲。

  學校今(jin)年(nian)共(gong)(gong)有(you)(you)160名志(zhi)愿(yuan)者參(can)與(yu)了(le)(le)(le)為(wei)期十四天(tian)(tian)的(de)(de)(de)(de)春運(yun)志(zhi)愿(yuan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)活(huo)動(dong),共(gong)(gong)計服(fu)(fu)務(wu)(wu)1400人(ren)次,累計服(fu)(fu)務(wu)(wu)時間8400小時。他(ta)(ta)們每天(tian)(tian)五六點(dian)起床,從(cong)學校組隊乘地鐵,7點(dian)半正(zheng)式上崗。在(zai)(zai)福田站(zhan)(zhan)(zhan)、深圳北車站(zhan)(zhan)(zhan)、羅湖火車站(zhan)(zhan)(zhan)及深圳東站(zhan)(zhan)(zhan),隨處可見“綠(lv)箭俠”的(de)(de)(de)(de)身影。有(you)(you)在(zai)(zai)人(ren)臉識別機協助乘客(ke)進站(zhan)(zhan)(zhan)、在(zai)(zai)自(zi)(zi)助取(qu)票機協助旅客(ke)購(gou)取(qu)票的(de)(de)(de)(de);有(you)(you)在(zai)(zai)安檢口協助工(gong)作人(ren)員加(jia)快安檢速度、疏導(dao)人(ren)流(liu)量的(de)(de)(de)(de);有(you)(you)在(zai)(zai)重點(dian)旅客(ke)候車室(shi)幫助“老、弱(ruo)、病(bing)、殘、孕”下(xia)站(zhan)(zhan)(zhan)臺、提(ti)行李(li)的(de)(de)(de)(de);也有(you)(you)在(zai)(zai)愛(ai)心通道(dao)給(gei)(gei)乘客(ke)提(ti)供“一條龍(long)”服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de),甚至還有(you)(you)在(zai)(zai)服(fu)(fu)務(wu)(wu)臺給(gei)(gei)旅客(ke)解疑答惑、在(zai)(zai)候車區為(wei)旅客(ke)指(zhi)引的(de)(de)(de)(de)……雖然過(guo)程很辛苦,但(dan)來往乘客(ke)的(de)(de)(de)(de)會心一笑、手動(dong)點(dian)贊、一聲(sheng)謝(xie)謝(xie),就會讓他(ta)(ta)們深受感動(dong),更加(jia)認真地投(tou)入(ru)服(fu)(fu)務(wu)(wu)。在(zai)(zai)“參(can)與(yu)春運(yun)、體(ti)驗(yan)春運(yun)、服(fu)(fu)務(wu)(wu)春運(yun)”的(de)(de)(de)(de)過(guo)程中,他(ta)(ta)們也提(ti)高了(le)(le)(le)自(zi)(zi)身素質,拓展了(le)(le)(le)社(she)會實踐能(neng)力(li),體(ti)驗(yan)了(le)(le)(le)不一樣的(de)(de)(de)(de)人(ren)生(sheng)。

春運“暖寶寶”:暖暖的,很貼心

“一起分享,一起成長”

  打造專業春運義工隊伍

  1月12日,2018春運志(zhi)愿者動(dong)員暨崗(gang)(gang)前培訓(xun)大會在留仙洞校區學思(si)樓306舉行。深(shen)(shen)圳(zhen)車站團(tuan)委書(shu)記(ji)(ji)陳小牒(die)、深(shen)(shen)圳(zhen)北(bei)站團(tuan)委書(shu)記(ji)(ji)羅杰、福田站主任安全(quan)員呂明科、深(shen)(shen)圳(zhen)車站職教科黃越、深(shen)(shen)圳(zhen)車站安全(quan)科郭叔兵、深(shen)(shen)職院校團(tuan)委書(shu)記(ji)(ji)張鋒興等(deng)領導(dao)及春運志(zhi)愿者參加了(le)大會。通過(guo)針(zhen)對(dui)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)崗(gang)(gang)位、工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)內容(rong)、文(wen)明禮(li)儀(yi)、安全(quan)保護等(deng)各方(fang)面的培訓(xun)和動(dong)員大會,志(zhi)愿者們了(le)解了(le)今年春運工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的情(qing)況,熟知了(le)志(zhi)愿服(fu)務(wu)過(guo)程(cheng)中應該(gai)注意的文(wen)明禮(li)儀(yi)和自我保護意識(shi),明確了(le)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)職責和工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)內容(rong),為(wei)更(geng)好地服(fu)務(wu)春運打下堅實基礎。

  2月(yue)1日,2018年春運在深(shen)(shen)(shen)圳北(bei)(bei)站(zhan)和深(shen)(shen)(shen)圳站(zhan)啟動,深(shen)(shen)(shen)圳北(bei)(bei)站(zhan)黨(dang)(dang)委書(shu)記(ji)任騰芳、深(shen)(shen)(shen)圳北(bei)(bei)站(zhan)站(zhan)長(chang)周尚(shang)德、羅湖團區委書(shu)記(ji)劉楚文、深(shen)(shen)(shen)圳火(huo)車站(zhan)黨(dang)(dang)委書(shu)記(ji)李奇峰等(deng)分別出席了深(shen)(shen)(shen)圳站(zhan)和深(shen)(shen)(shen)圳北(bei)(bei)站(zhan)啟動儀(yi)式。志愿者們堅定地表示,一定要為(wei)春運做好服務,讓每一位旅客都能安全(quan)順利(li)坐上回家的列車。

  2月(yue)5號,深(shen)圳(zhen)車站關工(gong)委(wei)老前輩們與(yu)車站團委(wei)負責人一同(tong)來到深(shen)圳(zhen)車站看望慰問(wen)堅守在(zai)春運一線的(de)志(zhi)愿(yuan)者(zhe)們。一句溫暖(nuan)的(de)問(wen)候、一杯熱騰騰的(de)姜(jiang)茶,讓志(zhi)愿(yuan)者(zhe)們心(xin)里(li)倍感溫暖(nuan)!

春運“暖寶寶”:暖暖的,很貼心

“一杯姜茶,暖暖的”

  2月13日,我校副校長董朝君、校團委書記張鋒興來到羅湖火車(che)站、深圳北站看望我校春(chun)運義工(gong),鼓勵義工(gong)堅守崗位,專業(ye)服務,展示深職義工(gong)的風采。校領導不僅肯定了大(da)家的辛(xin)苦工(gong)作,為義工(gong)們(men)加油(you)打(da)氣,還(huan)送上了新春(chun)的祝福。

春運“暖寶寶”:暖暖的,很貼心

領導關懷讓志愿者倍受鼓舞。

  同學們(men)通過春(chun)運(yun)服務(wu),收獲友誼,收獲感(gan)動,更收獲成長。“春(chun)運(yun)回(hui)(hui)家很不容易(yi),人很多,能(neng)幫助(zhu)他們(men)順利(li)地登上回(hui)(hui)家的(de)列車,我覺得很開(kai)心,很滿(man)足!”大二的(de)張琪同學為自(zi)己能(neng)成為一名春(chun)運(yun)義工感(gan)到很是自(zi)豪。鄭仲存同學今年(nian)已是第(di)二年(nian)參與春(chun)運(yun)服務(wu),但熱情絲毫(hao)不減(jian)。“作為一名本地學生,或(huo)許我們(men)無(wu)法體(ti)會到背(bei)井離(li)鄉(xiang)打工拼搏的(de)辛酸,但我們(men)能(neng)感(gan)受到他們(men)對回(hui)(hui)家的(de)渴望(wang),我能(neng)用綿(mian)薄之力為他們(men)的(de)回(hui)(hui)家之旅增添一絲溫暖,感(gan)到很幸福(fu)。”他興奮地表示,“他們(men)的(de)一句謝(xie)謝(xie),讓(rang)我知道(dao)自(zi)己努力的(de)價(jia)值!”

  良好服務廣受稱贊

  深(shen)(shen)圳火(huo)車站(zhan)黨(dang)委辦主任林永墉對(dui)深(shen)(shen)職(zhi)義工(gong)連續9年在春(chun)運中(zhong)細心周(zhou)到(dao)的服務奉獻豎起了大(da)拇指,“深(shen)(shen)職(zhi)義工(gong)能加(jia)入到(dao)春(chun)運服務的隊伍(wu)中(zhong)來,不僅緩(huan)解了我們人手(shou)不足(zu)的狀況,而且通過提(ti)行李、攙扶(fu)老人、攜帶(dai)小(xiao)朋(peng)友等一(yi)對(dui)一(yi)貼身服務,讓旅(lv)客們感受(shou)到(dao)旅(lv)途中(zhong)的溫馨。”

  2月14日(ri),臨近(jin)服(fu)務(wu)結束之際,深圳車(che)站更(geng)是為我校春(chun)運志愿者們(men)送上了(le)錦(jin)旗(qi),對大家在14天的春(chun)運服(fu)務(wu)中所表現出的專業和(he)精神(shen)表示敬佩和(he)感謝(xie)。

(校團委)

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