深職義工們的優異表現獲得外國友人的一致好評。

深職義工大合影。

在本次(ci)UNLEASH2019主題4"優質教育"專(zhuan)場活(huo)動(dong)中，可愛的深職義工們成為了一道亮麗(li)的風景線(xian)。

"你能幫(bang)我看著手機(ji)，讓它(ta)充會兒(er)電嗎？"

"我皮膚過敏了，能幫(bang)我送點藥嗎(ma)？"

"我(wo)想(xiang)把現金寄存在前臺，可沒辦法跟前臺工作人(ren)員溝通"

……

志(zhi)愿(yuan)者們收到了(le)(le)形形色(se)色(se)的求助，但(dan)不(bu)管(guan)需(xu)求有(you)多奇怪、問題有(you)多棘(ji)手，他們都一(yi)一(yi)解決，圓滿出色(se)地完成了(le)(le)志(zhi)愿(yuan)服務。

來自(zi)牙買(mai)加的(de)(de)DonnaLee剛到(dao)(dao)(dao)深(shen)圳就發(fa)現自(zi)己的(de)(de)護照(zhao)(zhao)丟了，她第一時間聯(lian)(lian)系了深(shen)職(zhi)志(zhi)(zhi)愿者(zhe)。志(zhi)(zhi)愿者(zhe)們用DonnaLee所提供的(de)(de)信息，與羅湖(hu)邊檢(jian)、羅湖(hu)失物(wu)招領、羅湖(hu)邊防總(zong)站(zhan)快速(su)取得了聯(lian)(lian)系，但上述單(dan)位都(dou)表示最近未拾到(dao)(dao)(dao)外(wai)國人(ren)的(de)(de)護照(zhao)(zhao)。最后(hou)，志(zhi)(zhi)愿者(zhe)在網上找(zhao)到(dao)(dao)(dao)了牙買(mai)加駐華大使館的(de)(de)聯(lian)(lian)系方式，經過(guo)溝通(tong)，他(ta)們獲(huo)得了補(bu)辦護照(zhao)(zhao)與緊急回國證(zheng)書的(de)(de)所需證(zheng)件與流程。于(yu)是，志(zhi)(zhi)愿者(zhe)們火速(su)帶著DonnaLee去銀行(xing)匯款，聯(lian)(lian)系國際寄件公(gong)司……

結局皆大歡(huan)喜，志愿者們(men)幫DonnaLee辦(ban)理好(hao)了補(bu)辦(ban)護照(zhao)所需(xu)的材料，并(bing)協助她寄回牙買加由其家人完成余(yu)下(xia)的手續。

DonnaLee非常感(gan)謝志愿者們為她忙里(li)忙外(wai)，也謝謝深(shen)職(zhi)院為她提(ti)供那么(me)好的參(can)會(hui)場所，并慶(qing)幸來中國(guo)的第(di)一站是(shi)深(shen)圳，給了她太多(duo)的驚(jing)喜。

商(shang)務外語學(xue)院19級學(xue)生常暢在第一天接待(dai)外賓入住(zhu)時，有一位德(de)國(guo)女士前來咨詢如何辦理(li)中國(guo)的(de)電話卡(ka)，她需(xu)要在沒(mei)有WIFI的(de)情況下使用(yong)網絡。因為深職(zhi)院的(de)電信營(ying)(ying)業(ye)(ye)點受某些條件限制，常暢只能(neng)將這位友(you)人帶去(qu)3公(gong)里(li)外的(de)西麗營(ying)(ying)業(ye)(ye)廳(ting)。緊接著晚上(shang)又有6位外國(guo)友(you)人需(xu)要辦理(li)此項(xiang)業(ye)(ye)務。

在創新創業學院陳(chen)文鍇老師(shi)的(de)陪同下，常(chang)暢(chang)帶領(ling)他們(men)來(lai)到(dao)營(ying)業廳再次辦理相關業務手續。考慮到(dao)學員們(men)使用(yong)電話卡時間只有開(kai)會的(de)短短幾(ji)天，常(chang)暢(chang)主動和(he)營(ying)業員協商，為學員們(men)辦理了無需注銷的(de)套(tao)餐，貼心(xin)的(de)服務得到(dao)外國學員的(de)一致好(hao)評。將(jiang)全(quan)部(bu)人的(de)電話卡辦完后，常(chang)暢(chang)一行人回到(dao)學校(xiao)時已經是(shi)月(yue)色當空。但經過這(zhe)次的(de)傾(qing)囊相助(zhu)，他和(he)幾(ji)位外國學員迅速地(di)建立(li)友(you)誼，成為朋友(you)。

他們說

商務外語學(xue)院(yuan)19級學(xue)生(sheng)嚴麗燕(yan)

"真(zhen)的(de)很(hen)累，但(dan)我們也從中學(xue)到了許多(duo)，也意識到學(xue)習語言不(bu)能(neng)只(zhi)會簡單的(de)聽、說、讀、寫，更重要(yao)的(de)是(shi)要(yao)學(xue)會用外(wai)(wai)語進行思考。"嚴同學(xue)坦言自己的(de)外(wai)(wai)語水平還(huan)要(yao)再積累、實踐，尤其是(shi)要(yao)多(duo)鍛煉聽力，"有(you)一些外(wai)(wai)國朋(peng)友的(de)口(kou)音(yin)很(hen)重，我就很(hen)難聽明白。"

商務外(wai)語(yu)學院19級學生溫杰(jie)婷(ting)

溫杰(jie)婷(ting)在本次志(zhi)愿活動中發現了中外(wai)生活方(fang)式的(de)差異，"我們中國人喜歡喝熱水，但外(wai)國人一般只喝冰水，特(te)別癡迷(mi)咖啡。不僅如(ru)此，外(wai)國人喜歡社(she)交，只要(yao)音樂聲響起，人一多，他們就開始跳舞，非(fei)常(chang)有活力。"

汽車與交通(tong)學(xue)院19級(ji)學(xue)生(sheng)韓(han)曉(xiao)璐

此次(ci)UNLEASH活(huo)動，讓(rang)韓曉璐印象深刻的(de)(de)是，在創(chuang)新(xin)流程路演階段(duan)，外國友人(ren)(ren)思維非常活(huo)躍(yue)，擅長小(xiao)組討論，"當有人(ren)(ren)提出自(zi)己(ji)的(de)(de)觀(guan)點(dian)后，其他人(ren)(ren)往(wang)(wang)往(wang)(wang)會對這個(ge)觀(guan)點(dian)提出質疑，并給出解決方案，幫(bang)對方完善觀(guan)點(dian)。敢(gan)于表達自(zi)己(ji)的(de)(de)觀(guan)點(dian)，是我們比較欠缺的(de)(de)。"

商務外語學(xue)院19級學(xue)生羅翔(xiang)尹

"志愿服務過(guo)程中，我(wo)覺(jue)得比(bi)較棘手的(de)是如(ru)何(he)快(kuai)速組織語言讓對方明白我(wo)的(de)意思(si)。但在交流過(guo)程中，我(wo)逐漸(jian)發現自己的(de)語言表達能(neng)力得到了顯(xian)著(zhu)提升。"

在(zai)一(yi)系列(lie)的"優質(zhi)教(jiao)育(yu)"創新(xin)活動中，他(ta)看到了許(xu)多(duo)(duo)不一(yi)樣的想法和(he)思路。他(ta)認為(wei)，對(dui)于全球不同地區的人來說(shuo)，優質(zhi)教(jiao)育(yu)可(ke)能意(yi)味著基礎(chu)設(she)(she)施建(jian)設(she)(she)，意(yi)味著心(xin)理(li)健康(kang)教(jiao)育(yu)，更可(ke)能是(shi)(shi)自(zi)我防護意(yi)識教(jiao)育(yu)，教(jiao)育(yu)本身是(shi)(shi)很多(duo)(duo)元的。

商務外語學院18級學生鄧億鋒(feng)

鄧億鋒(feng)自UNLEASH活動開始以(yi)來，每天早上七(qi)點鐘起床，七(qi)點半準時到(dao)達(da)會場，全天提供引導翻(fan)譯工作，一直到(dao)晚上十點后(hou)，嘉賓們回到(dao)了酒店(dian)他才回去宿(su)舍。

和一(yi)些參(can)會嘉賓相處久了(le)成(cheng)為朋友后(hou)，他(ta)也(ye)(ye)經常(chang)會推(tui)薦些深圳的美食和娛樂場所給(gei)他(ta)們。在此次(ci)活動中，他(ta)鍛(duan)煉了(le)口語能力，認識了(le)各個國(guo)家(jia)的青(qing)年才俊，他(ta)覺(jue)得(de)是件(jian)非(fei)(fei)常(chang)好玩的事情！他(ta)非(fei)(fei)常(chang)感謝學校(xiao)能承(cheng)接(jie)規格如此高的國(guo)際活動，也(ye)(ye)非(fei)(fei)常(chang)慶幸自己能得(de)到(dao)這樣的機會。

商務外(wai)語學(xue)院19級學(xue)生吳志亮(liang)

第一次做(zuo)志愿(yuan)(yuan)者的吳(wu)志亮在此次志愿(yuan)(yuan)者活動中遇到(dao)了很多棘手的事情，協作志愿(yuan)(yuan)者同伴(ban)一起(qi)外出(chu)(chu)為(wei)外籍(ji)學員們辦(ban)SIM卡(ka)；幫(bang)(bang)印度小哥出(chu)(chu)去(qu)找(zhao)干(gan)洗店熨衣服(fu)；每天幫(bang)(bang)不同的人打(da)車；每天幫(bang)(bang)他(ta)們"榨干(gan)"學校的咖啡販賣機；為(wei)學員補辦(ban)護(hu)照等等。盡(jin)管(guan)遇到(dao)的問題頗(po)為(wei)復雜棘手，但所(suo)幸他(ta)都能迅(xun)速解(jie)決。 "很開(kai)心(xin)交到(dao)了來(lai)自全(quan)球(qiu)各地(di)的朋友，他(ta)們都十分善良，這將(jiang)會成為(wei)我(wo)畢生難忘的回憶。"

（宣傳部）