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一、深職院校園卡

深職(zhi)院(yuan)校園卡可實現食堂(tang)、商場(chang)、運動場(chang)所消(xiao)費；圖書借閱、自助打印(yin)復(fu)印(yin)、教室實訓室門禁、課(ke)程考(kao)勤等功(gong)能。

二、校園卡功能

身份證(zheng)(zheng)件：作為(wei)學生(sheng)證(zheng)(zheng)、借書證(zheng)(zheng)、學生(sheng)醫(yi)療(liao)證(zheng)(zheng)等校內身份證(zheng)(zheng)件。

消費功能：校(xiao)(xiao)園(yuan)卡(ka)(ka)充值后便可在學(xue)校(xiao)(xiao)餐廳(ting)、圖書館、網絡中心、商場(chang)、運動(dong)場(chang)所等(deng)刷卡(ka)(ka)消費。

校園卡充值：提供銀行卡充值、微信(xin)充值、現金(jin)充值等三種方式。

三、校園卡常見問題

1.有哪(na)些(xie)設備可以實(shi)現校園(yuan)功(gong)能(neng)？

圈存觸摸一體機、消費POS機、讀卡器等。

2.校園卡卡正面的“校園卡號(hao)”起(qi)什么作用？

在校園卡存款(kuan)、取現、轉賬、掛(gua)失(shi)、消費(fei)流水查詢、解掛(gua)等方面需要用(yong)到。

3.怎樣在校內消費?

在餐(can)廳，待工作人員輸(shu)入餐(can)費后(hou)，看清數額后(hou)將校園(yuan)(yuan)卡貼放在校園(yuan)(yuan)卡用POS機的感應區(qu)內(nei)，或者將APP的二(er)維(wei)碼(ma)對準POS機的掃碼(ma)區(qu)域，聽到“嘟(du)”一聲(sheng)，扣款(kuan)成功后(hou)再移走校園(yuan)(yuan)卡，以免因扣款(kuan)不成功導致校園(yuan)(yuan)卡校園(yuan)(yuan)賬戶凍結。

在校內其它地(di)方刷卡消(xiao)費（網絡(luo)中心(xin)、圖書(shu)館、校醫院(yuan)、體育場館、公共機房打印等），方法基本同餐廳刷卡消(xiao)費。

4.如何處理偶爾自動充值沒有成功的問題？

開通自(zi)動充(chong)值(zhi)(zhi)(zhi)功(gong)能，若發現(xian)在低(di)于設(she)定(ding)轉賬(zhang)額度(du)時，卡(ka)內(nei)(nei)未成(cheng)功(gong)充(chong)值(zhi)(zhi)(zhi)而銀行賬(zhang)號中(zhong)的(de)(de)余額已減少(shao)，可(ke)用(yong)圈存觸摸(mo)一體機(ji)的(de)(de)補(bu)領(ling)補(bu)助功(gong)能，將未充(chong)值(zhi)(zhi)(zhi)成(cheng)功(gong)的(de)(de)金額充(chong)值(zhi)(zhi)(zhi)至(zhi)校園卡(ka)內(nei)(nei)。

5.校園卡(ka)充值(zhi)后(hou)可(ke)用提現嗎(ma)？

不可以取出。

6.校(xiao)園(yuan)卡(ka)上(shang)(shang)的資(zi)金可以轉(zhuan)到(dao)銀行卡(ka)上(shang)(shang)嗎？

不可以，除(chu)非銷戶或畢業。所(suo)以請根(gen)據自己(ji)的(de)消費額度(du)進行充值。

7.如何查(cha)詢校(xiao)園卡(ka)校(xiao)園賬(zhang)戶余額？

在無消費額狀(zhuang)態下，將校園卡貼近(jin)收款機，顯示的數額便是余(yu)額。

通過APP、圈(quan)存觸摸一體機、校園一卡通服務中(zhong)心、校園網(wang)站、企業(ye)公眾號等進行查詢(xun)。

8.如(ru)何(he)查詢(xun)校園卡銀行賬戶余(yu)額(e)？

圈存觸(chu)摸一體機、平安(an)銀行(xing)(xing)ATM、CDM、平安(an)銀行(xing)(xing)網(wang)上(shang)銀行(xing)(xing)（www.pingan.com）、平安(an)銀行(xing)(xing)熱線電(dian)話40066—99999（全國）、平安(an)銀行(xing)(xing)網(wang)點柜臺。

9.可用自助(zhu)方(fang)式將普通平安銀行卡賬戶(hu)的錢轉到校園(yuan)卡銀行賬戶(hu)上嗎？

可以，通過圈存觸(chu)摸(mo)一體(ti)機(ji)、銀(yin)行(xing)的柜員機(ji)、電(dian)話銀(yin)行(xing)、網上銀(yin)行(xing)進行(xing)轉賬操作。

10.可用自助(zhu)方式(shi)將非(fei)平安銀行的銀行卡賬戶的錢轉到(dao)校園卡銀行賬戶上嗎？

目(mu)前(qian)圈存(cun)觸摸(mo)一體機尚不支持。最快(kuai)捷的(de)方法(fa)是選擇(ze)在標(biao)有銀(yin)聯標(biao)識的(de)（包括平安(an)銀(yin)行(xing)的(de)）ATM機取出現金，再用平安(an)銀(yin)行(xing)存(cun)款機存(cun)入。

11.如何使(shi)用(yong)校園卡進校門(men)(men)及(ji)通道(dao)門(men)(men)、樓門(men)(men)、房門(men)(men)？

人工方(fang)式(shi)時，工作(zuo)人員核查校園卡(ka)卡(ka)面的(de)個(ge)性化信息。

自(zi)(zi)助(zhu)方(fang)式時，在裝有門禁(jin)系(xi)統(tong)的通道(dao)門、樓門、房門處，將(jiang)校園卡放(fang)在門禁(jin)的讀卡器感(gan)應區(qu)感(gan)應，或將(jiang)APP上的認證(zheng)碼對準(zhun)掃碼區(qu)域，進行系(xi)統(tong)自(zi)(zi)動身(shen)份識(shi)別。

17.如何進行校園卡防護(hu)？

防壓，防折，防磁，防水，防刮，請將校(xiao)(xiao)園(yuan)卡(ka)放置在校(xiao)(xiao)園(yuan)卡(ka)卡(ka)套中。

四、校園卡密碼

校(xiao)園卡(ka)密碼分為(wei)查詢密碼和消(xiao)費密碼，其中查詢密碼功能為(wei)APP所有功能和查詢有關校(xiao)園卡(ka)信(xin)息時使(shi)用，消(xiao)費密碼功能為(wei)用校(xiao)園卡(ka)消(xiao)費超過限(xian)額(e)時使(shi)用，初始值如(ru)下：

招生信息(xi)提供的(de)身份證(zheng)號(hao)：為身份證(zheng)號(hao)最(zui)后6位數(shu)字(zi)(zi)（若有(you)“X”字(zi)(zi)母，則(ze)從(cong)倒數(shu)第二位起取(qu)6位數(shu)字(zi)(zi)）。

招生信息(xi)提供(gong)的(de)護照，港澳通行證號(hao)：6位數字密碼獲(huo)取規律同上。

修改查詢密碼途徑： APP、圈存(cun)觸摸(mo)一(yi)體機、校園網站、校園一(yi)卡通(tong)服務中心柜臺（需帶本人身份證與校園卡）。

修改消(xiao)費密碼途徑：圈存觸摸一(yi)(yi)體機、校(xiao)園一(yi)(yi)卡(ka)通服務(wu)中(zhong)心柜臺（需帶本(ben)人身份證與校(xiao)園卡(ka)）。

請及(ji)時修改查詢與消費的初始密碼。

遺忘校園卡密碼(ma)時，帶上有效(xiao)身份證件(jian)在(zai)校園一(yi)卡通服務(wu)中心校園功能區重置。

五、校園卡掛失

1.校園卡丟(diu)失(shi)怎么(me)辦(ban)？

請(qing)及時尋(xun)找，關注校(xiao)園(yuan)一卡(ka)通(tong)服(fu)務中心、門衛處(chu)、校(xiao)醫院、餐廳(ting)等地(di)及查看校(xiao)園(yuan)網(wang)站有關拾(shi)獲卡(ka)的(de)信(xin)息。確信(xin)無(wu)法及時找到，請(qing)進行校(xiao)園(yuan)卡(ka)掛失(shi)。

2.如何進行(xing)校(xiao)園卡的掛失？

若遺失校(xiao)園卡，請(qing)及時(shi)通(tong)過APP、圈存觸摸一體機、校(xiao)園卡網(wang)站、校(xiao)園一卡通(tong)服務中心進行(xing)掛失。

3.找到校園卡如(ru)何解除掛失？

通(tong)過APP或(huo)校(xiao)園卡(ka)網站(zhan)解(jie)除掛失，或(huo)本(ben)人(ren)持校(xiao)園卡(ka)、有效身份證件到(dao)校(xiao)園一卡(ka)通(tong)服務(wu)中心處理。

5.拾獲校(xiao)園(yuan)卡如何處理？

請將拾(shi)獲(huo)校(xiao)園卡(ka)送至校(xiao)園一卡(ka)通(tong)服務中心。

6.校(xiao)園(yuan)卡讀(du)卡失敗怎么辦？

若在校園(yuan)多個校園(yuan)卡(ka)(ka)設(she)備上使用皆提示讀卡(ka)(ka)失敗，請本人持有效(xiao)身份證件到校園(yuan)一(yi)卡(ka)(ka)通服(fu)務中心申請校園(yuan)卡(ka)(ka)損壞換卡(ka)(ka)，并按規定繳(jiao)納(na)費用（校園(yuan)卡(ka)(ka)質量(liang)問題(ti)換卡(ka)(ka)，不收取費用）。

六、校園卡服務信息

1.校園卡網站

校園(yuan)卡網站具(ju)有以下功能：校園(yuan)功能查(cha)詢密(mi)碼修(xiu)改，消費日(ri)志查(cha)詢，卡掛失操作(zuo)，拾(shi)獲(huo)卡信息(xi)(xi)發布，最新信息(xi)(xi)，業務辦理，注冊/離校信息(xi)(xi)查(cha)詢等。

2.校園一卡(ka)通服(fu)務中心辦公地點

東校區(qu)行政(zheng)樓(lou)負一(yi)樓(lou)；西校區(qu)第(di)二教學樓(lou)一(yi)樓(lou)。

3.校園一(yi)卡通服務中心服務時間

工作日(ri) 9：00—13：00 14：00—16：30

節假日開放時間另行(xing)通知。

4.校園卡咨詢電話

校園人工熱線：0755-26731691（東校區(qu)），0755-26019295（西校區(qu)）

5.校(xiao)內(nei)圈存觸摸一體機分布(bu)位置(zhi)

(1)西麗(li)湖(hu)校(xiao)區(qu)：一(yi)(yi)卡通中心（行(xing)政樓(lou)下）、教(jiao)(jiao)工(gong)食(shi)堂(tang)、學(xue)生食(shi)堂(tang)、南門食(shi)堂(tang)、教(jiao)(jiao)學(xue)樓(lou)一(yi)(yi)樓(lou)、圖書館一(yi)(yi)樓(lou)大廳(ting)(ting)、信(xin)息樓(lou)一(yi)(yi)樓(lou)大廳(ting)(ting)、行(xing)政樓(lou)大門、第(di)(di)一(yi)(yi)工(gong)業中心一(yi)(yi)樓(lou)、第(di)(di)二工(gong)業中心一(yi)(yi)樓(lou)

（2）留仙洞校區：一(yi)(yi)(yi)卡通中心（第(di)二(er)(er)教(jiao)學樓(lou)(lou)西北處）、學生第(di)一(yi)(yi)(yi)食(shi)堂(tang)、學生第(di)二(er)(er)食(shi)堂(tang)、教(jiao)工食(shi)堂(tang)、第(di)一(yi)(yi)(yi)教(jiao)學樓(lou)(lou)一(yi)(yi)(yi)樓(lou)(lou)大廳、第(di)二(er)(er)教(jiao)學樓(lou)(lou)一(yi)(yi)(yi)樓(lou)(lou)大廳、第(di)一(yi)(yi)(yi)實(shi)訓樓(lou)(lou)一(yi)(yi)(yi)樓(lou)(lou)、第(di)二(er)(er)實(shi)訓樓(lou)(lou)一(yi)(yi)(yi)樓(lou)(lou)、行政(zheng)樓(lou)(lou)一(yi)(yi)(yi)樓(lou)(lou)、圖(tu)書館(guan)咖(ka)啡屋旁

（3）官龍(long)山校區：食堂大門外墻(qiang)、醫護樓一(yi)樓、 一(yi)卡通中心內（食堂大門內墻(qiang)）